У Запоріжжі, в Центрі журналістської солідарності, відбулася  зустріч, присвячена актуальній темі — психосоціальній підтримці на робочих місцях, зокрема в умовах постійного стресу. Цей захід став можливістю для учасників пройти практичне навчання за програмою «Основи психологічної самодопомоги та допомоги іншим у кризових ситуаціях». Проводила захід Світлана Семенова — виконувачка обов’язків завідувачки сектора з питань впровадження та реалізації програм психосоціальної підтримки Південно-Східного міжрегіонального управління Держпраці.
«Я сертифікований тренер і проходила навчання в Києві разом із ізраїльськими колегами з організації Israel Trauma Coalition. Це три дні інтенсиву, після яких я можу передавати ці знання далі, адже ці навички рятують життя в умовах випробувань», — звернулася до присутніх Світлана Семенова. Тренінг був побудований у форматі відкритого діалогу, де пані Світлана наголосила, що важливіше за все — це щира розмова, а не просто лекція: «Я хочу, щоб ми не просто слухали, а спілкувались».

Стрес: чому він є такою небезпечною звичкою

Світлана Семенова пояснила, що стрес — це ненормальна ситуація для нервової системи, яка може мати фізіологічні прояви у вигляді порушень дихання, серцево-судинних, гормональних і нервових розладів.

«Наша нервова система реагує на подразники інстинктами «бий або тікай». Проблема в тому, що ми живемо в умовах хронічного стресу. Ковід і війна — це марафон без фінішу», — зазначила фахівчиня.

Особливу увагу Семенова звернула на необхідність нормалізації емоцій, адже в нашій культурі часто прийнято стримувати емоції, а в Європі вже давно визнано, що сльози, страх і втома — це не слабкість, а нормальна реакція на важкі обставини. «Наші чоловіки звикли тримати все в собі, але це може призвести до серйозних психологічних проблем», — наголосила вона.

Як виявити тривожні сигнали та допомогти іншому

Особливу увагу на тренінгу приділили питанням, як реагувати на психологічні травми та виявляти тривожні сигнали у поведінці оточення. Семенова зауважила, що люди, які раніше були активними, а потім різко стали замкнутими, можуть потребувати психологічної допомоги.

«Поки ми хочемо жити, мріяти або хоча б вийти на прогулянку — це ознака того, що ми ще в ресурсі. А коли нічого не хочеться, тоді вже потрібно звертатися до фахівця», — зазначила тренерка.

Також важливим є виявлення психоемоційних проблем, зокрема у тих, хто пережив сильний стрес або втрати. Під час тренінгу наголосили на важливості регулярних медичних обстежень, зокрема для жінок, оскільки стрес може спричиняти серйозні проблеми зі здоров'ям.

Протоколи підтримки: досвід ізраїльських колег

Програму тренінгу доповнив практичний блок, де Світлана Семенова представила два ключові протоколи, запозичені з ізраїльського досвіду. Перший протокол МАСЕ розроблений для дій у критичних ситуаціях, другий — «модель чотирьох стихій» — допомагає відновлювати ресурс у повсякденному житті. Обидва інструменти мають чіткий алгоритм дій і доступні навіть тим, хто не має психологічної освіти.

«Це інструкція, як діяти у кризовій ситуації, або як повернутися до себе у щоденних умовах хронічної напруги», — пояснила Семенова.

Ізраїль, який роками перебуває в стані війни, має досвід, який знижує рівень посттравматичних розладів, і цим досвідом фахівці діляться з іншими країнами. «Цей досвід допомагає знижувати рівень стресу і травм, які ми переживаємо», — сказала  фахівчиня.

Перша психологічна допомога: базовий протокол і обережність у словах

У другій частині тренінгу учасники навчилися надавати першу психологічну допомогу. Цей процес не завжди є простим, особливо коли перед тобою — людина, що пережила сильний стрес. Тренерка закликала учасників не переплутати добрі наміри з шкідливими діями. «Не можна питати: «Як ти себе почуваєш?», коли людина в стані шоку. Вона просто не знає, як себе почуває», — підкреслила Семенова.
Також важливо вміти дати відчуття безпеки і надавати допомогу без зайвих слів, бо іноді тиша і присутність є важливішими за будь-які поради. Ще одне важливе правило — не порівнювати досвіди.

«Ми всі по-різному переживаємо війну. Порівняння та знецінення досвіду іншого можуть тільки погіршити стан людини», — зазначила вона.

Техніки саморегуляції та важливість турботи про себе

Зустріч завершилась вправами на саморегуляцію, які допомагають стабілізуватися під час тривоги. Тренерка Світлана Семенова показала техніку «дихання по квадрату»: 4 секунди вдих — 4 секунди затримка — 4 секунди видих — 4 секунди затримка. Вона також порадила звертати увагу на прості, але дієві речі, що підтримують емоційний баланс: прогулянки, спокійна музика, гарячий чай перед сном.
Одним із головних посилів стало нагадування про важливість турботи про себе. «Піклуйтеся про себе, бо тільки тоді зможете подбати про інших», — підкреслила Світлана Семенова.
На завершення учасники отримали поради щодо відновлення ресурсу у повсякденному житті. Тренерка запропонувала скласти список речей, що приносять радість, і планувати час для маленьких приємностей. «Це допомагає триматися, коли навколо — труднощі», — зазначила вона. Не менш важливими залишаються якісний сон, харчування та турбота про особистий простір.
Підсумовуючи, Світлана Семенова наголосила: аби мати сили підтримувати інших, необхідно насамперед подбати про себе.