З початку року від жителів Запорізької області надійшло понад 3 тисячі звернень щодо порушення їхніх прав.
Можна прогнозувати, що їх кількість збільшиться, адже 16 грудня у Запоріжжі відкрився регіональний Центр захисту прав людини. Важливий центр розташований зручно - на першому поверсі адміністративної будівлі обласної влади на площі Героїв.
У відкритті центру взяли участь Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець, представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Запорізькій області Михайло Волков, голова Запорізької ОДА Іван Федоров та його заступник Михайло Семікін, голова облради Олена Жук, секретарка Запорізької міської ради Регіна Харченко, заступник міського голови Сергій Білов та інші почесні гості.
Раніше представництво офісу Омбудсмана у Запоріжжі (це 5 осіб) розміщувалося в одному кабінеті будівлі на вулиці Перемоги. Тепер же умови для роботи й спілкування з відвідувачами кардинально змінилися.
– У приміщенні Центру захисту прав людини є громадська приймальня, де буде вестися прийом відвідувачів, конференцзала для зустрічей з громадськістю та зала для нарад. Для співробітників облаштовані зручні робочі місця. Загалом центр побудований на засадах інклюзивності та доступності.
Відкриття Центру - це важливий крок для підтримки прав та свобод кожного громадянина. Захист прав людини має бути доступним для кожного, що особливо важливо для жителів прифронтових регіонів. Цей простір стане важливим майданчиком для діалогу, допомоги та вирішення проблем громадян.
Ми впевнені, що Центр сприятиме покращенню життя мешканців регіону та стане прикладом того, як захищати права людини на практиці,– зазначив представник Уповноваженого з прав людини в Запорізькій області Михайло Волков.
Як розповів під час презентації Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець, найбільша кількість скарг стосувалася захисту прав військовослужбовців та ВПО, дітей, а також захисту соціальних та економічних прав. Сьогодні у Запоріжжі, за офіційними даними, проживає 223 тисячі внутрішньо переміщених осіб, серед яких 42 тисячі — це діти.
"Бути ближчими до людей – це нова філософія побудови нашої інституції. Жителі Запорізької області зможуть звертатися до громадської приймальні зі своїми скаргами та запитами.
Також на базі центру будуть створені робочі місця для співробітників Координаційного центру з питань поводження з військовополоненими. Центр захисту прав людини – це ще й зручний майданчик для комунікації з громадянським суспільством
. Плануємо обговорювати тут проблемні питання разом з громадськими організаціями, благодійними фондами, представниками міжнародних партнерів. Запрошуватимемо і представників обласної військової адміністрації, органів місцевого самоврядування, на яких будуть скарги, адже тільки спільними зусиллями зможемо покращити життя наших громадян, – підкреслив Дмитро Лубінець.
Як зазначив Омбудсман, створення регіонального Центру захисту прав людини стало можливим завдяки підтримці обласної та міської влади. Було не тільки виділене приміщення, але й в короткий термін виконаний ремонт та придбане необхідне обладнання. Дмитро Лубінець подякував за підтримку Івану Федорову, Олені Жук та Регіні Харченко.
"Загалом люди звертаються до Офісу Омбудсмана як до останньої інстанції, тому ми зробили все можливе для покращення роботи представництва у Запорізькій області. Офіс Омбудсмана не тільки захищає права громадян, але й фіксує порушення прав людини на тимчасово окупованих територіях.
Окремий напрямок нашої взаємодії – діти, що залишилися без батьківського піклування і нині перебувають у різних регіонах України та інших країнах.
Наше спільне завдання – повернути їх до Запорізької області та надати їм всю необхідну підтримку.
Велика кількість запитів надходить і від ветеранської спільноти та сімей військовослужбовців. Обласна влада коригує свій план дій з урахуванням всіх тих звернень, що надходять до офісу Уповноваженого з прав людини, – відзначив голова Запорізької ОДА Іван Федоров.
За прогнозами Омбудсмана, після відкриття Центру захисту прав людини в Запоріжжі кількість звернень від громадян області значно зросте. Тому вже з нового року штат регіонального представництва буде збільшено — призначать ще одного співробітника. Для покращення роботи в регіонах подібні центри планують створити в кожній з областей України.
Зі свого боку, Іван Федоров висловив сподівання, що даний центр – перший, але не останній проєкт Омбудсмана у Запорізькій області. І після деокупації подібні заклади з’являться в Енергодарі, Мелітополі, Бердянську та інших містах регіону.
Запоріжжя стало п’ятим містом, в якому з’явився Центр захисту прав людини. Але першим, де центр розмістився у будівлі, де працює влада.
Після закінчення офіційної частини Дмитро Лубінець і Михайло Волков відповіли на запитання журналістів.
Зверніть увагу
В першу чергу, Центр захисту прав людини забезпечує:
- Захист прав громадян у складних обставинах.
- Консультації щодо правових питань.
- Підтримку у випадках порушення прав людини.
- Інформаційно-просвітницьку діяльність для підвищення правової обізнаності.
Адреса: м. Запоріжжя, просп. Соборний, буд. 164.
Графік прийому громадян: вівторок - четвер: з 09:00 до 13:00.
Контактний телефон Центру: 0669347357.
