Пенсіонери, які проживають або виїхали з ТОТ, мають пройти фізичну ідентифікацію та подати повідомлення про неотримання пенсії від рф. Це обов’язкова умова для отримання пенсії чи страхових виплат

.Як діяти тим, хто не встиг це зробити у встановлений законом термін, пояснила начальниця Головного управління ПФУ в Запорізькій області Світлана Жмурко.

"По-перше, можна звернутися особисто до сервісного центру в Запоріжжі або в іншому регіоні України, тому що в Пенсійному фонді запроваджено принцип екстериторіальності.

По-друге, про неотримання коштів від рф можна повідомити дистанційно. На вебпорталі Пенсійного фонду є розділ «Дистанційне інформування».

Людина заходить, ставить позначку, що від російської федерації або від інших країн не отримує кошти, і це повідомлення одразу отримує фахівець органу Пенсійного фонду. Дуже проста процедура», – зазначила Світлана Жмурко.

Правові підстави

  • Особам, які у період з 1 січня 2025 року до 1 лютого 2026 року пройшли фізичну ідентифікацію, але станом на 1 лютого 2026 року не подали повідомлення про неодержання пенсії чи страхових виплат від органів пенсійного забезпечення російської федерації, виплата пенсії / страхових виплат продовжується до моменту подання такого повідомлення, але не довше ніж до 1 квітня 2026 року. Це визначено постановою Кабінету Міністрів України від 3 лютого 2026 року № 126.
  • Обов’язок повідомляти про неотримання виплат від рф визначено пунктом 144 Прикінцевих положень Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” та постановою Кабінету Міністрів України № 299.

Повідомлення надіслані до особистих кабінетів

Пенсійний фонд України повторно (за результатами опрацювання даних у січні) надіслав до особистих кабінетів на вебпорталі електронних послуг повідомлення:

  • отримувачам пенсій, які перебувають на тимчасово окупованих територіях або виїхали за кордон та не пройшли фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2025 року;
  • особам, які у 2025 році пройшли фізичну ідентифікацію, але не подали повідомлення про неотримання виплат від держави-агресора.

Повідомлення містять активні посилання з роз’ясненням порядку проходження фізичної ідентифікації та подання відповідного повідомлення.

Порядок ознайомлення з повідомленням на вебпорталі електронних послуг

Крок 1

Перейдіть на вебпортал електронних послуг: www.portal.pfu.gov.ua

Крок 2

Авторизуйтеся одним із способів:

• за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);

• Дія.Підпис;

• ID.GOV.UA.

Після авторизації увійдіть до особистого кабінету.

Крок 3

У меню ліворуч оберіть розділ «Мої повідомлення».

Крок 4

Перейдіть до вкладки «Індивідуальні повідомлення» та ознайомтеся з текстом повідомлення.

Порядок ознайомлення з повідомленням у мобільному застосунку «Пенсійний фонд України»

Крок 1

Увійдіть до мобільного застосунку «Пенсійний фонд України».

Крок 2

Авторизуйтеся одним із способів:

  • КЕП;
  • Дія.Підпис;
  •  ID.GOV.UA.

Крок 3

У вкладці «Повідомлення» перегляньте останнє надіслане повідомлення.