Близько 80 000 мешканців Запорізької області, які проживають на території активних (чи можливих) бойових дій, можуть розраховувати на одноразову допомогу в сумі 19400 гривень. Заяву треба подати до 30 жовтня 2026 року.

Про особливості програми “Зимова підтримка”, хто може отримати кошти і алгоритм отримання допомоги Новинам Оріхова розповіла начальник Пенсійного фонду України в Запорізькій області Світлана Жмурко.

Світлана Олексіївна зазначила, що Кабінет Міністрів України 3 вересня 2026 року ухвалив постанову № 1084 "Деякі питання надання допомоги населенню протягом опалювального сезону 2026/27 року за кошти з рахунка для надання гуманітарної та іншої допомоги цивільному населенню в умовах воєнного стану в Україні і кошти міжнародних та національних організацій".

Постановою затверджено порядки надання одноразової грошової допомоги вразливим категоріям населення, які проживають на територіях бойових дій (або тих, де вони велися), протягом опалювального сезону 2026/27 року – це "Зимова підтримка".

Розмір одноразової допомоги становить 19 400 гривень на одне домогосподарство. Виплата не залежить від кількості членів родини: якщо у складі домогосподарства є декілька осіб, які відповідають встановленим критеріям, допомога все одно виплачується в одному зазначеному розмірі.

Важливою умовою є фактичне проживання домогосподарства на території громади, включеної до відповідного переліку. При цьому дія програми не поширюється на території, які на дату подання заяви є тимчасово окупованими.

Допомога надається особам, які фактично проживають у громадах, включених до відповідних переліків Запорізької області.  Їх 25: 17 територіальних громад, які знаходяться на відстані 0-20 км від лінії бойового зіткнення, включено до Порядку 1, ще 8, які знаходяться на відстані 20-50 км, включено до Порядку 2.

Перелік громад, які визначено Порядком 1

  1.  Біленьківська сільська територіальна громада
  2.  Василівська міська територіальна громада
  3. Воздвижівська сільська територіальна громада
  4.  Гуляйпільська міська територіальна громада
  5. Долинська сільська територіальна громада
  6.  Комишуваська селищна територіальна громада
  7. Кушугумська селищна територіальна громада
  8. Малотокмачанська сільська територіальна громада
  9. Новомиколаївська селищна територіальна громада
  10.  Новоолександрівська сільська територіальна громада
  11.  Оріхівська міська територіальна громада
  12. . Преображенська сільська територіальна громада
  13.  Степногірська селищна територіальна громада
  14.  Таврійська сільська територіальна громада
  15.  Тернуватська селищна територіальна громада
  16.   Степненська сільська територіальна громада
  17. . Малинівська сільська територіальна громада

Мешканці цих громад можуть подати заяви :через:

  • сервісний центр Пенсійного фонду України;
  •  центр надання адміністративних послуг;
  •  уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідних територіальних громад.

Фінансується ЮНІСЕФ та Червоним Хрестом через гуманітарний рахунок Мінсоцполітики.

Перелік громад, які визначено Порядком 2

  1.  Вільнянська міська територіальна громада
  2.  Запорізька міська територіальна громада
  3.  Матвіївська сільська територіальна громада
  4.  Михайлівська сільська територіальна громада
  5.  Михайло-Лукашівська сільська територіальна громада
  6. Павлівська сільська територіальна громада
  7. Широківська сільська територіальна громада 
  8. Петро-Михайлівська сільська територіальна громада

Подати заяву можна тільки через управління соціального захисту населення. Фінансується Агентством ООН у справах біженців та іншими міжнародними партнерами.

«Дуже багато питань, чому територіальні громади Запорізької області віднесені до двох порядків та в чому між ними різниця, - розповідає Сввітлана Олексіївна. - Порядки відрізняються джерелами фінансування і виконавцями. А по суті вони однакові — тому що коло осіб, які підпадають під «Зимову підтримку», в обох порядках таке ж саме»

Хто має право на допомогу?

Грошова допомога "Зимова підтримка" надається вразливим категоріям громадян, які на час подання заяви є отримувачами:

  •  пенсій по інвалідності;
  •  надбавки на догляд (у розмірі 50 грн) особи з інвалідністю I групи, одинокі особи з інвалідністю II групи (які потребують догляду або досягли пенсійного віку) та III групи (які досягли пенсійного віку) / одинокі одержувачі пенсій за віком та за вислугу років, які потребують постійного стороннього догляду;
  •   житлових субсидій на оплату житлово-комунальних послуг, на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива;
  •   державної допомоги на дітей одиноким матерям / допомоги при народженні дитини / допомоги на дітей у багатодітних сім'ях;
  •  державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю / особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю / на догляд;
  •  допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам;
  •  державної соціальної допомоги на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, які виховуються в дитячих будинках сімейного типу або прийомних сім'ях / на утримання дитини в сім'ї патронатного вихователя.

Окремо передбачено право на допомогу для людей, які не отримують відповідної соціальної виплати, але мають встановлену інвалідність, є одинокими непрацездатними особами пенсійного віку або належать до багатодітних сімей. У такому випадку відповідний статус необхідно підтвердити документами під час звернення.

Що стосується вимушено переміщених осіб, то право на виплату 19400 грн, згідно постанови, мають не всі ВПО, а лише громадяни, які отримують допомогу на проживання (2000 чи 3000 грн).

Отримати цю суму зможуть також переселенці, які мають інший статус, зазначений у цій постанові

Якщо вони мешкають у Запоріжжі, то з довідкою про місце свого фактичного перебування і вони мають йти писати заяву в управління соціального захисту населення району, в якому живуть, оскільки Запорізька міська територіальна громада відноситьься до Порядку 2.

- Світлано Олексіївно, чи реально отримати кошти мешканцям Запорізької області, які продовжують жити під обстрілами і відмовляються евакуюватися?

- Отримання коштів такими громадянами — відповідальність керівництва їхніх громад.

Документи, необхідні для отримання грошової допомоги

Під час подання заяви пред’являються:

 - документ, що посвідчує особу (для громадян України — паспорт громадянина України, паспорт громадянина України для виїзду за кордон, тимчасове посвідчення громадянина України; для іноземців та осіб без громадянства — паспортний документ іноземця або документ, що посвідчує особу без громадянства, посвідка на постійне проживання, посвідка на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або інший документ, що підтверджує законність перебування іноземця чи особи без громадянства на території України);

  -  документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб- платників податків (картка платника податків) (крім випадків, коли особа через свої релігійні переконання відмовляється від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків);

 - посвідчення або електронне посвідчення, або довідка, які підтверджують право на отримання соціальної допомоги та виплат згідно із законодавством (за наявності);

   - документ, що підтверджує задеклароване або зареєстроване,або фактичне місце проживання в домогосподарстві особи.

Пред’являються документи, що посвідчують особу заявника, та всіх членів домогосподарства.

Як оформити виплату?

Одноразова грошова допомога надається на підставі заяви.

Для отримання "Зимової підтримки" за кошти з рахунка для надання гуманітарної та іншої допомоги цивільному населенню в умовах війни (перелік громад — Порядок 1) заява подається:

 -  через сервісний центр Пенсійного фонду України;

 -  через центр надання адміністративних послуг;

 -  через уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідних територіальних громад.

Виплата за кошти міжнародних гуманітарних організацій (громади - Перелік 2) надається за заявою, поданою до сільської, селищної чи міської ради.

Хто здійснює виплату?

особам, які отримують одноразову грошову допомогу з спеціального фонду державного бюджету (Порядок 1), виплату здійснює Пенсійний фонд України у безготівковій формі на зазначений у заяві банківський рахунок (IBAN) або готівкою через відділення організації, що здійснює виплату і доставку пенсій та грошової допомоги “Зимова підтримка” за місцем фактичного проживання;

особам, які отримують допомогу за кошти міжнародних та національних організацій (Порядок 2), "Зимова підтримка" виплачується міжнародними та національними організаціями шляхом перерахування коштів у безготівковій формі на зазначений у заяві банківський рахунок (IBAN) або здійснення грошових переказів через міжнародну платіжну систему "WESTERN UNION".

В тему

Найбільше громадян, які можуть розраховувати на «Зимову підтримку», мешкає, звісно, у Запоріжжі — за офіційними даними, їх близько 60 000. Тому й не дивно, біля  районних управлінь соцзахисту - величезні скупчення громадягн,  люди стоять годинами, займаючи чергу ще з ночі.

Для швидшого обслуговування відвідувачів в управліннях соцзахисту додають працівників, у тому числі за рахунок відряджених з релокованих в обласний центр громад.

Важливо!

Додаткові консультації з питань "Зимової підтримки" можна отримати в Контакт-центрі Пенсійного фонду України, за багатоканальним номером 0 800 503 753, обравши відповідну тематику, натиснувши кнопку "8".